Estafas que afectan a los adultos mayores y cómo detenerlas

Caer en una estafa no es señal de debilidad ni de confusión. Es un crimen que se comete contra ti.

¿Cuáles son las estafas más comunes?

• La estafa del nieto o emergencia familiar: Una persona que llama dice ser tu nieto, o un abogado u oficial de policía que llama en su nombre, y necesita dinero de inmediato.
• Agente gubernamental falso: Alguien dice ser del Seguro Social, Medicare, el IRS (Servicio de Impuestos Internos), o de la ley. Dice que te cortarán los beneficios o que te arrestarán si no pagas de inmediato.
• Estafas de soporte técnico: Una ventana emergente en el navegador o una llamada telefónica dice que tu computadora tiene un virus. Piden acceso remoto para arreglarlo y luego roban información, o dicen que «accidentalmente» te devolvieron de más y necesitan que les regreses dinero.
• Estafas bancarias y de «cuenta segura»: Una persona que llama haciéndose pasar por tu banco o el gobierno dice que tus cuentas están en riesgo y te pide que muevas tu dinero a una cuenta «segura».
• Estafas románticas: Alguien que conoces en línea construye una relación durante semanas o meses y luego te pide dinero.
• Estafas de inversión y criptomonedas: Te prometen grandes ganancias garantizadas, frecuentemente a través de Bitcoin u algo similar.
• Estafas de lotería y sorteos: Te dicen que ganaste un premio, pero tienes que pagar tarifas o impuestos por adelantado para recibirlo.
• Estafas de Medicare: Personas que llaman ofrecen equipo médico «gratis» o pruebas genéticas y piden tu número de Medicare, luego le cobran a Medicare por servicios que nunca recibiste.

Señales de alerta

• Te dicen que actúes ahora mismo.
• Te piden que no le cuentes a tu familia, tu banco ni a nadie más.
• Te piden que pagues con tarjetas de regalo, criptomonedas o cajeros automáticos de Bitcoin, transferencias bancarias, aplicaciones de pago, o efectivo que recoge un mensajero.
• Te amenazan con arrestarte o quitarte tus beneficios.
• Suena demasiado bueno para ser verdad.

¿Cómo puedes protegerte?

• Si quien llama dice ser de tu banco, del Seguro Social o un familiar, cuelga y llama a un número que sepas que es real.
• Establece una palabra clave familiar. Elige una palabra que solo tu familia conozca y pídela cuando alguien llame solicitando dinero.
• Detente y verifica que la persona al otro lado sea realmente quien dice ser. Las personas legítimas no tendrán ningún problema con eso.
• No hagas clic en enlaces desconocidos en mensajes de texto o correos electrónicos, y nunca le des acceso remoto a tu computadora a alguien que te contactó.
• Agrega un contacto de confianza. Muchos bancos y empresas de inversión te permiten nombrar a una persona de confianza a quien puedan llamar si detectan actividad inusual.
• Congela tu crédito. Nadie podrá abrir cuentas a tu nombre.

Si fuiste víctima de una estafa

• Llama a tu banco o compañía de tarjeta y pídeles que detengan o reviertan los pagos.
• Cambia tus contraseñas en cualquier cuenta a la que el estafador haya podido acceder.
• Repórtalo al FBI en ic3.gov y a la FTC (Comisión Federal de Comercio) en ReportFraud.ftc.gov.
• Llama a la Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores al 1-833-372-8311.
• Los estafadores frecuentemente vuelven a contactar a las víctimas, ofreciendo recuperar el dinero perdido a cambio de una tarifa.