Cómo la deuda médica afecta tu crédito
Las reglas sobre la deuda médica han cambiado mucho recientemente. Esto es lo que necesitas saber para proteger tu puntaje de crédito.
Puntos clave
- Las deudas médicas menores de $500 ya no aparecen en tu informe de crédito.
- Las cuentas médicas pagadas y las deudas con menos de un año de antigüedad también se eliminan.
- Los hospitales deben compartir su política de asistencia financiera si la solicitas.
- Un plan de pagos o una sola llamada telefónica a menudo puede evitar que una factura escale.
Enfermarte o lastimarte ya es suficientemente estresante. Lo último que necesitas es un golpe inesperado a tu puntaje de crédito. La buena noticia es que las reglas sobre la deuda médica y el crédito han cambiado mucho en los últimos años — en su mayoría a tu favor.
Esto es lo que es diferente ahora.
Las tres principales agencias de crédito — Equifax, Experian y TransUnion — eliminaron la mayoría de las cuentas médicas en cobro de los informes de crédito a partir de 2022 y 2023. Las deudas médicas menores de $500 ya no aparecen en tu informe de crédito. Las cuentas médicas pagadas también se eliminan. Y las deudas médicas con menos de un año de antigüedad tampoco aparecen.
Además, una regla finalizada por la Consumer Financial Protection Bureau (CFPB, oficina de protección financiera del consumidor) a principios de 2025 prohibiría por completo las deudas médicas en los informes de crédito. Esa regla aún puede enfrentar desafíos legales, por lo que vale la pena estar al tanto de las noticias.
Incluso con estos cambios, la deuda médica todavía puede causar problemas. Si una factura queda sin pagar por mucho tiempo, aún puede afectarte de otras maneras — como ir a cobro o derivar en una demanda. Por eso sigue valiendo la pena tomar medidas.
Aquí hay algunos pasos prácticos que puedes tomar ahora mismo.
Primero, revisa tus informes de crédito. Puedes obtener informes gratuitos de las tres agencias en AnnualCreditReport.com. Busca cualquier cuenta médica en cobro que debería haberse eliminado según las nuevas reglas. Si encuentras una, puedes disputarla directamente con la agencia de crédito.
Segundo, habla con el hospital o proveedor. Muchos hospitales tienen programas de asistencia financiera, a veces llamados charity care (asistencia caritativa). No necesitas tener ingresos de cero para calificar. Pide su política de asistencia financiera por escrito — están obligados a proporcionarla.
Tercero, pregunta sobre un plan de pagos. La mayoría de los proveedores trabajarán contigo. Incluso un pequeño pago mensual puede evitar que una factura vaya a cobro.
Cuarto, si una factura ya fue enviada a cobro, pídele al cobrador prueba de que la deuda es tuya. Tienes el derecho de solicitarlo. A veces las facturas médicas antiguas se confunden o se inflan.
Finalmente, no ignores la factura esperando que desaparezca. Eso puede empeorar las cosas. Una llamada rápida a menudo puede abrir opciones que no sabías que existían.
Tienes más protección que hace unos años. Úsala.
Preguntas frecuentes relacionadas
Preguntas comunes sobre este tema, respondidas de forma sencilla.
¿Una factura médica dañará mi puntaje de crédito?
Depende del tamaño y la antigüedad de la factura. Las deudas médicas menores de $500 ya no aparecen en los informes de crédito. Las deudas con menos de un año de antigüedad también están protegidas. Pero las facturas médicas sin pagar más grandes y antiguas aún pueden aparecer como cuentas en cobro y bajar tu puntaje.
¿Cómo elimino una cuenta médica en cobro que no debería estar en mi informe?
Ve a AnnualCreditReport.com y obtén tus informes de crédito gratuitos. Si ves una cuenta médica en cobro que es menor de $500 o que ya fue pagada, puedes presentar una disputa con la agencia de crédito que la está mostrando. La agencia está obligada a investigar y eliminarla si no cumple con las reglas actuales.
¿Qué es el charity care y cómo lo solicito?
El charity care (asistencia caritativa) es un programa de asistencia financiera que muchos hospitales están obligados a ofrecer. Puede reducir o incluso eliminar tu factura dependiendo de tus ingresos. Pide al departamento de facturación del hospital su solicitud de asistencia financiera — puedes pedirla en cualquier momento, incluso después de la fecha de vencimiento de la factura.
¿Puede un hospital enviarme a cobro de inmediato?
No. Según las reglas actuales de las agencias de crédito, las deudas médicas deben tener al menos un año de antigüedad antes de poder aparecer en tu informe de crédito. Esto te da tiempo para acordar un plan de pagos o solicitar asistencia financiera antes de que tu crédito se vea afectado.
¿Qué pasa si no puedo pagar nada en este momento?
Llama al hospital o proveedor y explica tu situación con honestidad. Muchos tienen programas de ayuda por dificultades económicas o pausarán el cobro mientras solicitas asistencia. Ignorar la factura generalmente lleva a peores resultados, por lo que incluso una llamada corta puede ayudar.
¿La deuda médica afecta mi capacidad de obtener un préstamo o tarjeta de crédito?
Puede hacerlo, incluso si no aparece en tu informe de crédito. Algunos prestamistas pueden preguntar sobre deudas pendientes durante el proceso de solicitud. Resolver las facturas médicas cuando puedas ayuda a mantener tu situación financiera general más ordenada y puede mejorar tus posibilidades de aprobación.
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