Cómo mantenerte seguro usando aplicaciones de pago

Las aplicaciones de pago como Cash App, Venmo, Zelle y PayPal están en todas partes ahora. Te permiten dividir una cuenta, pagar el alquiler o enviar dinero a la familia en segundos. Esa comodidad es genial. Pero también conlleva riesgos reales si no tienes cuidado.

La buena noticia es que protegerte no tiene que ser complicado. Unos pocos hábitos simples hacen una gran diferencia.

Configura un PIN o bloqueo biométrico

La mayoría de las aplicaciones de pago te permiten agregar un PIN, escaneo de huella dactilar o reconocimiento facial. Actívalo. Si tu teléfono se pierde o te lo roban, este solo paso puede evitar que alguien envíe tu dinero antes de que te des cuenta de que se fue.

Activa las notificaciones

Habilita las alertas para cada transacción. La mayoría de las aplicaciones envían un mensaje de texto o correo electrónico cada vez que se mueve dinero. De esta manera, ves la actividad de inmediato. Si algo parece incorrecto, puedes actuar rápido.

Usa una contraseña segura y única

No reutilices la misma contraseña que usas para el correo electrónico o las redes sociales. Una contraseña segura tiene una combinación de letras, números y símbolos. Si recordar contraseñas es difícil, una aplicación gratuita de administrador de contraseñas puede ayudarte a guardarlas de forma segura.

Verifica dos veces antes de enviar

Las aplicaciones de pago a menudo no tienen botón para deshacer. Una vez que presionas enviar, el dinero generalmente se va. Siempre lee el nombre y la cantidad una vez más antes de confirmar. Un simple error tipográfico puede enviar dinero a la persona equivocada.

Solo envía dinero a personas que conoces

Los estafadores también usan aplicaciones de pago. Un truco común es hacerse pasar por un amigo, un arrendador o incluso una agencia gubernamental. Si alguien que no conoces te pide que envíes dinero a través de una aplicación, eso es una señal de alerta. Los negocios legítimos y las oficinas gubernamentales generalmente no piden pagos a través de aplicaciones de pago personales.

Ten cuidado con el Wi-Fi público

El Wi-Fi público en una cafetería o biblioteca es conveniente, pero puede ser menos seguro. Trata de evitar iniciar sesión en aplicaciones de pago o mover dinero cuando estás en una red pública. En su lugar, usa los datos móviles de tu teléfono cuando sea posible.

Mantén tu aplicación actualizada

Las actualizaciones de aplicaciones a menudo incluyen correcciones de seguridad. Cuando tu teléfono te diga que hay una actualización lista, no la ignores. Mantener tu aplicación actualizada ayuda a cerrar brechas que los estafadores podrían intentar usar.

Conoce qué está y qué no está protegido

Esta parte es importante. Las aplicaciones de pago no son todas iguales cuando se trata de protección. Algunas tienen protecciones para el comprador en ciertos tipos de pagos. Otras tratan las transferencias personales como efectivo — una vez enviado, se fue. Lee los términos de la aplicación para que sepas con qué estás trabajando antes de necesitar hacer un reclamo.

Ten cuidado con los mensajes fraudulentos

Si recibes un mensaje de texto, correo electrónico o mensaje que dice que hay un problema con tu cuenta y te pide que hagas clic en un enlace, ten cuidado. Podría ser un intento de phishing. Ve directamente a la aplicación en lugar de hacer clic en cualquier enlace. Contacta el servicio oficial de atención al cliente de la aplicación si algo parece sospechoso.

Mantén un saldo pequeño en la aplicación

Trata de no mantener grandes cantidades de dinero en una aplicación de pago por mucho tiempo. Estas aplicaciones no son lo mismo que una cuenta bancaria con seguro de depósito federal completo. Mueve el dinero a tu cuenta bancaria regularmente para que tenga una protección más sólida.

Qué hacer si algo sale mal

Si detectas una transacción que no realizaste, repórtala de inmediato a través del centro de ayuda de la aplicación. Cambia tu contraseña inmediatamente. También puedes contactar a tu banco si la aplicación está vinculada a tu cuenta. Actuar rápidamente te da la mejor oportunidad de recibir ayuda.

Las aplicaciones de pago pueden ser una herramienta útil cuando la situación se pone difícil. Mantenerte seguro con ellas solo requiere un poco de atención. Los hábitos pequeños, practicados de manera constante, realmente hacen la diferencia.